Bandeja de WhatsApp con IA · Perú & LATAM

Tu vende solo — y tú tienes el control.

El agente que responde, cobra por Yape/Plin o contra entrega y coordina tu courier.

Ver la demo

Planes desde S/ 169/mes · piloto sin tarjeta

Sin permanencia Te lo montamos todo por ti API oficial de WhatsApp

Así vende la IA — una venta como las que cierra a diario ↓

Hola, vi su anuncio en Instagram 👀9:41
¡Hola! Qué gusto 🙌 Sí tenemos stock listo para hoy. ¿Eres de Lima o provincia?9:41
El problema

Vender por WhatsApp no debería ser un Frankenstein de herramientas.

Cinco huecos por donde se te va la plata:

Ventas que se enfrían

Escribió a las 11 p.m., nadie contestó. A las 8 a.m. compró en otro lado.

Con Mugi: respuesta al instante, 24/7.

Vendedores que se pisan

Dos vendedores al mismo cliente, y nadie sabe quién cerró qué.

Con Mugi: un responsable por chat y el registro de quién cerró cada venta.

Anuncios a ciegas

Meta te cuenta conversaciones, no ventas. Pagas sin saber qué anuncio cierra.

Con Mugi: tu CPA real por anuncio — por pedidos cobrados, no por “conversaciones”.

Rechazo en provincia

Pedidos que rebotan en la puerta — y el flete perdido lo pagas tú.

Con Mugi: confirma y cobra el adelanto que tú definas — S/ 15, la mitad o todo contra entrega — antes de despachar a provincia.

Te pagan con un Yape falso

Apps que imitan hasta el sonido de Yape. Despachas, y el dinero nunca llegó.

Fraude real: 609 denuncias por Yape/Plin ante la PNP (2023)
Con Mugi: lee el comprobante y lo valida por el nombre del titular, antes de que despaches.
Qué es Mugi

Una bandeja, un cerebro de ventas y un CRM de .

Si vendes por WhatsApp y cobras por Yape/Plin o al recibir, es para ti.

01
AnuncioTu anuncio abre el WhatsApp
02
ChatLa IA responde y vende
03
PedidoLa IA lo agenda sola, sin tipear
04
CobroYape/Plin o contra entrega
05
CourierLima o provincia
Míralo por dentro, no te lo contamos

Mira el producto por dentro antes de hablar con nadie.

Sin registro ni demo agendada.

Así se ve una venta en tu bandeja:

Quién atiende, qué se pagó y qué courier va en camino — en una sola pantalla. Datos de ejemplo.

app.mugi.chat/bandeja
AT
Ana Torres+51 9•• ••• 123 · IA atendiendo
Ficha Pausar bot
Listo, te acabo de yapear ✅9:44
¡Comprobante verificado! ✅ ¿Me pasas tu nombre y dirección para agendarte? 📍9:44
Ana Torres, av. Las Palmeras 1239:45
Ficha actualizada sola: dirección y distrito, sin tipear
Demo 01 · Chat en vivo

La IA responde, confirma y cierra sola.

Valida Lima o provincia, manda el Yape en su propia burbuja y arma el pedido — con tu tono y tu catálogo.

8 de 10conversaciones resueltas por la IA de punta a punta — medido en la operación real
  • Valida el Yape/Plin real antes de despachar
  • Deriva a tu equipo solo cuando de verdad hace falta
Ver planes →
app.mugi.chat/ventas
Venta por WhatsAppllegó de un anuncio · la atendió la IA
Cerrada sola
Llega el mensaje"¿Hacen envíos a Cusco?"
Detecta provinciaCusco → envío Shalom · el adelanto que definas
Envía el número de Yape en su propia burbuja999 000 111 · a nombre de tu tienda
Valida el comprobantela IA lee la captura · titular verificado
Pedido confirmado · llega en 2-3 días — cero tipeos tuyos.
Demo 02 · Qué anuncio trajo cada venta ◆ Solo en Mugi

Cada venta te dice qué anuncio la trajo.

Cada pedido cobrado, amarrado al anuncio que lo trajo — no “conversaciones iniciadas”.

S/15CPA real del anuncio ganador — por pedidos cobrados, no "conversaciones" de Meta
  • Cada pedido cobrado queda amarrado a su origen — y al anuncio exacto cuando el dato existe
  • Apagas lo que no vende con pedidos cobrados — no con las “conversiones” infladas que te muestra Meta
app.mugi.chat/atribucion
CPA real por anuncio
Video · "Testimonio real"Meta Ads · 32 pedidos cobrados · S/480 de anuncio
S/15CPA real
Video · "Doctora recomienda"TikTok Ads · 27 pedidos cobrados · S/486 de anuncio
S/18CPA real
Carrusel · "Antes / después"Meta Ads · 14 pedidos cobrados · S/336 de anuncio
S/24CPA real

Datos de ejemplo · así se ve tu panel

Demo 03 · Control del equipo

Que tus vendedores dejen de pisarse los clientes.

Un responsable por chat y, en vivo, quién vende de verdad.

0chats sin dueño: cada conversación tiene un responsable desde que entra
  • Un responsable por chat desde que entra — el bot cede la conversación a quien interviene
  • Ventas validadas contra el dato, no lo declarado

Y entrena a tu equipo: Sparring con clientes simulados · Briefing por chat · Llamadas por prioridad · Kit de cierre con el Yape a un clic.

app.mugi.chat/equipo
Reparto en vivo en vivo
+51 987 654 321lead de anuncio
K
+51 912 345 678pregunta precio
D
+51 998 111 222espera pago
K
Nuevo lead entrando…repartiendo solo
K
Ranking del mes
Karla18 cerradas · 12 validadas
S/ 2.4k
Diego14 cerradas · 11 validadas
S/ 1.9k

Datos de ejemplo · reparto y ranking en vivo

En vivo en días, no en meses

Montarlo no es un parto. Son tres pasos y nosotros hacemos lo pesado.

01

Conectamos tu WhatsApp

Tu número por la API oficial, sin QR. El montaje lo hacemos nosotros.

02

Entrenamos la IA con lo tuyo

Tu catálogo, tus precios, tu tono y tus reglas de Lima y provincia. Habla como tu mejor vendedor.

03

Arranca sin miedo

Empiezas en modo sombra: ves cada respuesta que daría la IA sin que salga un mensaje. Cuando le tengas confianza, la sueltas. Tú mandas, siempre.

Todo en una bandeja

Lo que otros venden por partes, en Mugi viene junto — y afinado al contra entrega.

Lo que las demos no alcanzaron a mostrarte: cobro blindado, logística y un CRM que se llena solo.

Cobro Yape, Plin o COD — sin fraudes

Lee la foto del comprobante y valida al titular — nadie te cuela un Yape falso.

Ruteo a tus couriers

Lima o provincia: adelanto configurable (o todo contra entrega), Shalom y Olva — y tus couriers por distrito, dentro del chat.

IA de ventas en español

Más de 40 candados: no inventa precios, no acepta pagos falsos, no vende ante una duda de salud.

CRM que se llena solo

Ficha de cada cliente (DNI, celular, dirección) armada sola desde el chat.

Entregas que no se pierden

El courier avisa que el cliente no estaba; Mugi lo detecta y te pone el pedido al frente, listo para reprogramar.

El Cerebro · tú mandas ◆ Solo en Mugi

Configúralo hablando: en minutos, lo que a una agencia le toma meses.

Le escribes — o le hablas — en español: interpreta, revisa que no choque con tus reglas y lo aplica al instante. Sin reuniones, sin equipo técnico.

  • Le hablas: texto o voz
  • Detecta choques · lo deshaces con un clic
  • Promos que vencen solas
  • Se revisa sola y te avisa
  • Temas de salud → lo pasa a tu equipo
app.mugi.chat/cerebro
Le hablas, ella entiendeCerebro
"Esta semana, el pack de 2 a S/240 — solo para Lima."
Promo detectada · Pack x2 a S/240solo Lima
Vence sola el domingosin que la apagues
Sin choque con otras reglasrevisado
Aplicado al instantelo deshaces con un clic si te arrepientes

Ejemplo · configuras tu negocio hablándole

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Tu tienda y tu chat, siempre cuadrados

Entra un pedido a tu Shopify y Mugi lo confirma solo.

Cae el pedido y Mugi le escribe al cliente al toque: confirma datos, pago y entrega.

  • El pedido llega al chat al instante
  • Mugi escribe al cliente y confirma datos, pago y entrega
  • ¿No contesta? Le hace seguimiento solo
  • Después de la venta: recordatorio de pago y aviso de recompra a los 25–35 días
app.mugi.chat/pedidos
Pedido #1058llegó de tu Shopify · 9:41
Confirmado solo
Entró a tu tienda2 ítems · S/ 270
Mugi escribió al clienteconfirmó datos y entrega
Yape confirmado · S/ 270comprobante verificado
Courier asignado · Limaen ruta a tu cliente
Cero tipeos: de la tienda al courier, solo.
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Todo conectado

Tu WhatsApp, tus anuncios y tus pedidos, en una sola bandeja.

Deja de saltar entre apps: todo entra a Mugi, en una sola bandeja.

WhatsAppventas y soporte
Instagram
Messenger
TikTok Adsqué anuncio vendió
Mugi tu bandeja única
Meta Adsqué anuncio vendió
Facebook
Gmailcorreos del courier
Shopifypedidos al instante

Marcas de sus respectivos dueños. Mugi se integra vía sus APIs oficiales.

Mugi vs. el resto

No es otro chatbot ni otro CRM. Míralo lado a lado.

Contra entrega, Yape, provincia con adelanto: en Perú se vende distinto. Los chatbots arman guiones que se rompen; las bandejas ordenan chats. Mugi hace el trabajo completo: vende, cobra, despacha — y te dice qué anuncio trajo cada sol.

PancakeBandeja multi-chat + POS
Mugicierra el circuito completo

Lo hace bien  ·  ~ A medias o con extras  ·   No lo hace

FunciónPancakeMugi
Cierra hasta la entregapedido → cobro → courier, con tu logística real
A medias. ~Sí lo hace.
CPA real por anunciopor pedido cobrado — no “conversaciones iniciadas”
No lo hace. Sí lo hace.
Lo diriges hablándole en español“esta semana el pack a S/240” — y el cerebro obedece
No lo hace. Sí lo hace.
Mejora constante, vigiladase audita sola cada 10 minutos y se corrige con tu visto bueno
No lo hace. Sí lo hace.
Entrena a tu equiposparring con clientes simulados, briefing por chat y kit de cierre
No lo hace. Sí lo hace.
Hecho para el COD del Perúadelanto en provincia, agencias Shalom, tus couriers por distrito
A medias. ~Sí lo hace.
API oficial de WhatsAppsin QR pirata, sin riesgo de baneo
A medias. ~Sí lo hace.

Lo hace bien  ·  ~ A medias o con extras  ·   No lo hace

Logos y marcas de sus dueños. Comparación informativa sobre funciones publicadas (julio 2026).

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No lo inventamos en una pizarra

Mugi nació operando un ecommerce real, no en una reunión de producto.

Lo construimos para nuestro propio caos: el WhatsApp de Alquimia Verde (Dermicure), con su contra entrega, sus Yapes y sus vendedores.

Hoy, en esa bandeja, la IA responde sola 8 de cada 10 mensajes.

Alquimia Verde · Dermicure — conoce la tienda
Menos que un vendedor a medio tiempo

Precio claro. Sin “cotiza con un ejecutivo”.

Sin permanencia Sin tarjeta Te lo montamos todo por ti

¿La IA responde sola? — Inicio: redacta todo y tu equipo envía con un clic · Crece y Pro: sí, responde sola 24/7.

Inicio

S/169S/135/mes

Para el que arranca a ordenar su WhatsApp.

  • Bandeja unificada
  • IA copiloto: redacta todo y tu equipo envía con un clic
  • CRM de clientes
  • Hasta 3 vendedores
Empezar piloto

Crece

S/299S/239/mes

Para el que ya tiene equipo y quiere vender más.

  • Todo lo de Inicio
  • IA vende sola — responde y envía mensajes por su cuenta, 24/7
  • Anti-fraude de comprobantes (Yape/Plin verificados)
  • Qué anuncio trajo cada venta (CPA real)
  • Recordatorio de pago automático
  • Hasta 5 vendedores
Empezar piloto
Nuestro recomendado

Pro

S/449S/359/mes

Para el que ya vende en volumen y quiere control total.

  • Todo lo de Crece
  • Ruteo a couriers (Lima y provincia)
  • Cálculo de comisiones para tus vendedores
  • Hasta 8 vendedores · multi-número

A medida

Hablemos

Para operaciones grandes, multi-marca o multi-número.

  • Multi-número y multi-marca
  • Onboarding dedicado
  • Soporte prioritario
Hablar con nosotros

Cuesta menos que sumar un vendedor — y no se enferma, no renuncia, ni deja un chat sin responder.

Piloto guiado con tus propios pedidos reales.
Precios en soles · factura o boleta electrónica.
Mensual: cancelas cuando quieras. Anual: pagas 12 meses por adelantado con 20% de descuento (Inicio: S/ 1,620 al año).

Sin letra chica

Tu número, tu historial y tu plata siguen siendo tuyos.

Tu plata no pasa por MugiDirecto a ti
Yape, Plin y el contra entrega llegan directo a tus cuentas; Mugi solo verifica el comprobante — nunca lo custodia.
Tuyo Roles y permisos Cada quien con su usuario. Si un vendedor se va, tus chats y clientes se quedan contigo.
Oficial API oficial de WhatsApp Sin conexiones piratas tipo WhatsApp Web (escanear QR).
Portable Tu número, tu historial Son tuyos y exportables cuando quieras.
Lo que te estás preguntando

Antes de escribirnos, esto es lo que seguro te estás preguntando.

¿Por qué no uso el agente de Meta (la IA gratis de WhatsApp)?
Es genérico: no maneja Yape/Plin ni contra entrega, no rutea couriers ni te dice qué anuncio vendió. Mugi está afinado al COD peruano — y tú tienes el control.
Ya uso otra bandeja (Pancake, BotCake, Respond.io…) o Excel, ¿para qué cambio?
Esas herramientas ordenan tus chats; Mugi además vende con IA, cobra Yape/Plin/COD, despacha con tu courier y te dice qué anuncio trajo cada venta. Y migramos tu historial por ti, vengas de la plataforma que vengas.
¿Mis vendedores lo van a usar?
Es su misma bandeja de WhatsApp: la IA les prepara la respuesta y ellos mandan con un clic. Si toman el chat, el bot se aparta solo. Curva de aprendizaje casi cero.
¿La IA va a sonar robótica?
Se entrena con tu tono y tu catálogo. Y puedes correrla en modo sombra: ves lo que respondería sin que salga ni un mensaje, hasta que tú digas.
¿Me pueden banear el número?
Corremos sobre la API oficial de WhatsApp (Cloud API), no por QR no oficial — que es justo lo que hace que te baneen.
¿Los mensajes de WhatsApp se pagan aparte?
Es un cobro de Meta, no nuestro: responder a quien te escribió es gratis por 24 horas; escribirle tú primero (una plantilla) lo cobra Meta por mensaje. Sin recargo de Mugi.
¿En cuántos días estoy operando?
En días, no meses: conectamos tu número, entrenamos la IA con tu catálogo y tus reglas, y arrancas en modo sombra. El objetivo con cada tienda: operando en su primera semana.
¿Qué pasa con mis chats y clientes si me voy?
Son tuyos. Exportas tus conversaciones y tu base de clientes, y conservas tu número e historial. Sin permanencia.
¿Sirve para mi negocio aunque venda otra cosa?
Sí: cualquier ecommerce que venda por WhatsApp con contra entrega. Configuramos tu catálogo, tus precios y tus reglas — sea lo que sea que vendas.
¿Necesito tener Shopify o tienda online?
No. Si vendes solo por WhatsApp, Mugi vende, cobra y coordina el courier igual. Y si tienes Shopify, se conecta y tus pedidos web se confirman solos.
Hay bots desde S/75, ¿por qué Mugi cuesta más?
Porque un bot responde; Mugi vende: cobra con Yape verificado, coordina tu courier y te dice qué anuncio pagó cada sol. Eso que los baratos marcan con una ✗ en la comparativa es justo lo que te hace ganar plata.
¿Migrar mis chats es un lío?
No haces nada técnico tú: conectamos tu número por la API oficial y montamos tu catálogo, tus reglas y tu equipo. Tu número sigue siendo tuyo, siempre.
Empieza hoy

Deja de perder ventas — y de vivir pegado al WhatsApp.

Escríbenos y te lo mostramos funcionando con tus propios pedidos — no con una demo genérica.

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En 3 pasos estás vendiendo
1
Conectamos tu WhatsAppTu número, por la vía oficial.
2
Entrenamos la IA con lo tuyoCatálogo, precios y reglas.
3
Arranca en modo sombraTú apruebas todo hasta soltarla.
Sin tarjeta · te lo montamos todo por ti